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周ai霞了解了原因,自然是积极的帮着盼盼联系卖家,因为是同城,第二天,包裹就寄到了。周ai霞取了包裹给盼盼送来。
盼盼先查看了包裹单,上面寄件人的地址和电话都是空的。
周ai霞买了一套四件套和一条空调毯,盼盼打开包裹查看,四件套的布料并不是本市印花厂生产的。面料不是全棉,手gan很差,印花图案也有些cu糙。
空调毯的面料也差一些,明显布料薄了许多。
周ai霞气不过:“这么差的质量还打着你家的品牌,这要是顾客买到了,直接影响你的品牌信誉度呀!”
运送包裹的是一家小快递公司,盼盼打了电话和钱亮咨询。
钱亮听了缘由,很是re心:“jie,你把包裹的快递单号发给我,我在这几家快递公司都有认识的朋友,我帮你查一xia。”
周ai霞也上网和卖家联系,直接说要退货。
“你家的四件套n本不是全棉的,质量太差了,我要退货。”
周ai霞连发了三条,对方都没有回应。
盼盼接过来打字:
“客服还不在是吗?那我直接找平台客服投诉了。”
对方立刻有了回应:
“亲,因为小店客服比较忙碌,请ti谅,有什么可以帮你的。”
周ai霞又把刚才的信息重发了一遍,这次对方不能再装傻了,先诱哄dao:
“亲,很抱歉给你带来麻烦,可是我们的产品质量是没有问题的,在客hu中评价也很gao的,为了表示我们的诚意,我给你退款十元怎么样。”